Wir möchten euch hier vorstellen, wie ein Wechsel zu Microsoft 365 aussehen könnte:
Für Microsoft 365 empfehlen wir die Nutzung von Outlook für Mac. Dieses wird von Microsoft offiziell unterstützt.
Auch mit Apple Mail ist die Nutzung möglich. Die Anbindung wurde allerdings von Apple gebaut und wird nicht offiziell von Microsoft supportet.
Wir möchten euch gerne die bisher bekannten Probleme zeigen.
Mails werden nicht synchronisiert
Nach einer gewissen Nutzungszeit tritt oft das Phänomen auf, dass man eMails verschiebt und dieser Prozess hängen bleibt. Das bemerkt man zunächst nicht und fällt erst auf, wenn die Mails auf dem iPhone einen anderen Stand haben. Es hilft vorübergehend das Exchange Konto komplett zu löschen und neu einzurichten. Der Fehler kommt aber wieder.
Ein Mitarbeiter gibt seinen Kalender für einen anderen Mitarbeiter frei
Es sind keine Farbänderungen im iCal möglich. Er nimmt vielfach die selben Farben für verschiedene Mitarbeiter.
Ein Mitarbeiter gibt seinen Kalender nur zum lesen frei
Beim Abonnierer kommen Einladungen dennoch an und könnten mit Annehmen und Ablehnen bestätigt werden. Das schlägt aber fehl, da ja nur Leserechte existieren.
Das Geburtsdatum der Kontakte wird mit +1 Tag angezeigt
Wenn man das Datum im Apple Adressbuch korrigiert entsteht möglicherweise eine Schleife, die das falsche Datum auf den Exchange synct und er nochmals falsch wieder ins Apple Adressbuch holt. Am Ende hat man mehrere Tage Unterschied.
Neu angelegte Kontakte werden nicht angezeigt
Wenn neue Kontakte auf iPhone oder Outlook erstellt werden, erscheinen diese manchmal nicht im Apple Adressbuch. Ein Neueinrichten des Exchange-Accounts hilft vorübergehend, der Fehler kommt aber wieder.
Kontakte sind doppelt
Manchmal werden Kontakte doppelt angezeigt. Ein Neueinrichten des Exchange-Accounts hilft vorübergehend, der Fehler kommt aber wieder.
Fragen zur Umstellung ? Ruft uns gerne an:
+49 611 94588270
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bugsupport
Inh. Till Heppner
Neugasse 15-19
65183 Wiesbaden
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Nach Vereinbarung sind wir gerne außerhalb dieser Zeit für Sie da.
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